为了更好地配合我市深入开展“招商引资年、机关效能建设年、基础设施建设年”的活动，进一步提高对外资（台资）企业的服务水平，营造亲商安商的良好投资环境，促进台资企业在我市的良好发展，现特制定以下五项承诺制度：
　　一、在招商引资工作和引进项目洽谈中，主动向台商宣传我市投资环境及有关对台商的优惠政策，主动将《中华人民共和国台湾同胞投资保护法》及其“实施细则”、《浙江省台湾同胞投资保障条例》等法规汇编成的册子送到台商手中，以便使他们更好地了解投资的政策。积极做到宣传到位、解释到位、跟踪指导到位。凡项目洽谈成功的，要督促有关部门按规定程序及时办理有关投资手续。
　　二、在接待台商、台胞来平投资考察、旅游观光中，严格遵守上级各项廉政建设规定，做到有礼有节，不亢不卑，杜绝“吃拿卡要”和徇私舞弊现象，按照上级规定做好接待服务保障。
　　三、经常走访，服务到位，依法保护台资企业的正当合法权益。每季至少走访台资企业10家，主动上门服务，了解企业经营状况，认真听取企业负责人的意见建议。平时主动了解投资者的思想，关心他们的工作和生活，帮助解决实际困难。
　　四、对来访、来信、来电者，严禁发生“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象，做到热情接待，认真耐心听取情况反映，做好记录，及时帮助协调，尽早将处理结果告知对方。对突发事件，主动协调，妥善处置。
　　五、坚持每年进行一次贯彻《中华人民共和国台湾同胞投资保护法》及其“实施细则”、《浙江省台湾同胞投资保障条例》的执法检查，对发现问题及时予以纠正，切实维护台商的正当合法权益。
　　联系电话：0573-5022592　　传真：0573-5010954